Modèle demande de prise en charge

Le service à la clientèle est une priorité absolue pour nous ici au support SmartThings, et nous voulons résoudre rapidement les problèmes que vous rencontrez. Les insectes arrivent. C`est un fait de développement de logiciels. Mais ils n`ont pas à gâcher ta journée. Avec le support d`ExpressionEngine, nous allons jeter un oeil à vos bugs, et les expulser. Considérez-nous comme un anti-parasite très efficace. Nous savons que la fourniture de solutions logicielles à la vitesse de la lumière est difficile. Ainsi, lorsque quelque chose que vous avez construit avec notre technologie ne fonctionne pas comme vous le souhaitez, nous sommes déterminés à vous aider à le réparer. Interagir avec notre communauté. Parlez à nos experts.

Pivot support vous permettra de revenir à l`entreprise de servir vos clients. Il y a un niveau de newerer et évolutif à envisager d`ajouter à votre liste. Niveau 0 ou 0. AKA self-service qui est préféré par les plus jeunes et Tech savvy travailleurs âgés qui désirent une solution instantanée ou un chemin plus facile à émettre la résolution ou la création de tickets de trouble. En règle générale, ils évitent les appels à un service d`assistance chaque fois que possible. AetherPal a mis à disposition valet qui est une application Mobile SaaS pour les entreprises avec des appareils mobiles déployés dans BYOD et les scénarios d`entreprise et de responsabilité. Même si leur flotte d`appareils est gérée par un MDM/EMM, l`utilisateur mobile s`adapte à partir d`un seul point de contact à l`ITSM et Help Desk, mais le plus important peut afficher des didacticiels dans leur APP pour les problèmes de périphérique, APP et OS qui génèrent la plupart des appels Help Desk. Si nécessaire, la puissante fonction de support à distance peut permettre le partage d`écran et le contrôle complet d`un appareil assisté.

Avec plus de 60% de tout le trafic Internet maintenant via mobile, cette solution améliore l`expérience utilisateur et permet au Help Desk de s`adapter pour répondre à la nouvelle demande mobile. Support technique expert pour les professionnels du Web des personnes qui font le logiciel. Que vous soyez coincé ou simplement besoin de conseils, ExpressionEngine support peut enregistrer le jour, le mois et l`année. Pour obtenir de l`aide pour composer votre message électronique à support, consultez les conseils ci-dessus. Si vous le souhaitez, vous pouvez également copier et coller le texte ci-dessous, et remplir les informations demandées, le cas échéant. Robert Johnson, un dirigeant chevronné de la technologie et entrepreneur, est PDG de TeamSupport.com. Vos retours d`expérience améliorent le support. En savoir plus sur la nouvelle expérience de support les ingénieurs de soutien, par le commerce, veulent être en mesure d`aider les gens et il les frustrent quand ils n`ont pas la solution à un problème. Dans de nombreux cas, cela finit avec un représentant de soutien des dépenses beaucoup de temps à la recherche d`un problème au lieu de l`escalade jusqu`au niveau suivant de soutien, qui défait l`objectif entier et les résultats dans un client insatisfait. Engagez les ingénieurs de soutien désignés du service de soutien critique d`affaires de pivot (BCS) pour travailler côte à côte avec votre équipe interne.

Ensemble, ils vous aideront à réaliser systématiquement la valeur commerciale attendue. Voici ce que vous obtenez avec ce service d`abonnement-frais: nous avons besoin de certaines informations pour diagnostiquer et résoudre les problèmes liés à l`application SmartThings et le matériel, et si nous avons cette information de la Get-Go, nous pouvons vous aider beaucoup plus rapidement.

Κατηγορίες: Χωρίς κατηγορία. Προσθήκη στους σελιδοδείκτες.

Τα σχόλια έχουν κλείσει.